ICT Vacature Helpdeskmedewerker (Leidschendam)

  

Vacature ICT Helpdeskmedewerker Leidschendam

Functie-omschrijving:
Voor 1 van onze opdrachtgevers in de zorgbranche zijn wij op zoek naar een ICT Helpdeskmedewerker in Leidschendam.

In de functie van ICT Helpdeskmedewerker ben jij de vraagbaak voor medewerkers of zakelijke ICT-klanten van onze opdrachtgevers. Per telefoon of e-mail zullen zij jou benaderen met hun ICT-problemen. Als helpdeskmedewerker registreer je incidenten en lever je support, advies en service aan de gebruikers. Bovendien controleer je achteraf of alles naar tevredenheid is opgelost.

Als ICT Helpdeskmedewerker heb je een afwisselende en uitdagende baan met de zekerheid van een vast contract bij ons, PEAK-IT. Jij bent er voor onze opdrachtgevers en wij zijn er voor jou!

Functie-eisen voor de vacature helpdeskmedewerker ICT Leidschendam:
Herken jij jezelf in onderstaande punten en wil jij tijdens je carriere jezelf verder ontwikkelen door het behalen van certificaten? Reageer dan direct!
• MBO werk- en denkniveau
• Minimaal MCDST gecertificeerd, met voorkeur voor MCITP
• Kennis van ITIL
• Kennis van hard- en software
• Zelfstandig werkend
• Sociaal vaardig
• Klantgericht
• Flexibel
• Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal

Wij bieden:
• Onbeperkte opleidingsmogelijkheden
• Salarisverhoging van € 50,- bij het behalen van certificering
• Volledige reiskostenvergoeding of lease-auto (afhankelijk van functie)
• Kortingen op hypotheek
• Voordelige collectieve verzekeringen
• Goede pensioenregeling
• Deelname spaarloonregeling
• 25 vakantiedagen
• 8% vakantiegeld