ICT Vacature Servicedeskmedewerker (Hoofddorp)
Meer info? Mail ons!
Vacature Servicedeskmedewerker in Hoofddorp
Functie-omschrijving:
In de functie van ICT Servicedeskmedewerker ga je aan de slag bij onze opdrachtgever om ervoor te zorgen dat zowel hun ICT servicedesk als klantenservice, soepel verloopt. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen die binnenkomen, zowel telefonisch als per e-mail. Jouw werkzaamheden richten zich op de interne gebruikers en het signaleren van knelpunten voor de leidinggevende. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het oplossen van kleine storingen binnen de organisatie.
Functie-eisen Servicedeskmedewerker in Hoofddorp:
- ben je in het bezit van een Havo, VWO of MBO Informaticadiploma;
- heb je goede beheersing van de Nederlandse taal;
- ben je klantvriendelijk en servicegericht;
- heb je een flexibele instelling;
- beschik je over een analytisch vermogen;
- in het bezit van een rijbewijs (auto of scooter) in verband met het bereiken van de locatie;
- supermarktervaring is een pré. Dit hoeft niet IT gerelateerd te zijn.
Wij bieden:
- Onbeperkte opleidingsmogelijkheden
- Volledige reiskostenvergoeding
- Kortingen op hypotheek
- Voordelige collectieve verzekeringen
- Goede pensioenregeling
- Deelname spaarloonregeling
- 25 vakantiedagen
- 8% vakantiegeld
Functie-omschrijving:
In de functie van ICT Servicedeskmedewerker ga je aan de slag bij onze opdrachtgever om ervoor te zorgen dat zowel hun ICT servicedesk als klantenservice, soepel verloopt. Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen die binnenkomen, zowel telefonisch als per e-mail. Jouw werkzaamheden richten zich op de interne gebruikers en het signaleren van knelpunten voor de leidinggevende. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het oplossen van kleine storingen binnen de organisatie.
Functie-eisen Servicedeskmedewerker in Hoofddorp:
- ben je in het bezit van een Havo, VWO of MBO Informaticadiploma;
- heb je goede beheersing van de Nederlandse taal;
- ben je klantvriendelijk en servicegericht;
- heb je een flexibele instelling;
- beschik je over een analytisch vermogen;
- in het bezit van een rijbewijs (auto of scooter) in verband met het bereiken van de locatie;
- supermarktervaring is een pré. Dit hoeft niet IT gerelateerd te zijn.
Wij bieden:
- Onbeperkte opleidingsmogelijkheden
- Volledige reiskostenvergoeding
- Kortingen op hypotheek
- Voordelige collectieve verzekeringen
- Goede pensioenregeling
- Deelname spaarloonregeling
- 25 vakantiedagen
- 8% vakantiegeld
Meer info? Mail ons!